هنا ستجدين إجابة لكل الأسئلة اللتي تتبادر لذهنك
للطلب من موقع روفا للأزياء اتبع الخطوات التالية: قم بتسجيل الدخول باستخدام رقم الجوال، وسيقوم الموقع بإرسال رسالة نصية تحتوي على رمز التحقق الخاص بك للدخول، ومن ثم قم بإختيار المنتج، وقم بتحديد المقاس المناسب، وأضف المنتج إلى السلة، ثم انتقل إلى السلة. قم بإدخال العنوان المراد الشحن إليه ومن ثم استكمال عملية الدفع وسيظهر رقم الطلب الخاص بك على الموقع. وسوف يقوم الموقع أيضاً بإرسال رقم الطلب إلى هاتفك برسالة نصية.
الإنتقال إلى طريقة الطلبيتوفر جدول مقاسات لكل منتج في الوصف
الإنتقال إلى دليل المقاساتنعم متاح حالياً في المملكة العربية السعودية
معرفة المزيديرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لتقديم طلب الاستبدال او الاسترجاع
معرفة المزيديرجى المحاولة مرة أخرى وإذا تكرر الأمر ، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لخدمتك بشكل أفضل
تواصل معناعبر تسجيل الدخول إلى موقع روفا و الدخول الى حسابك عبر رقم الجوال الذي تم الطلب من خلاله. ثم قم بالدخول إلى ملفك الشخصي واختر قسم طلباتي واضغط على تفاصيل الطلب ثم اضغط على زر التتبع ملاحظة: سيظهر لك رقم التتبع واسم الشركة الذي قمت بإختياره عند الطلب.
هل تحتاج مساعدة؟تمت إعادة الشحنة إلينا بسبب عدم الاستلام أو ربما لم تتمكن شركات الشحن من التواصل معك ، يجب عليك مراجعة فريق خدمة العملاء.
تواصل معنا